¿Qué es un protocolo?
Un protocolo es un instrumento de actuación que define los pasos a seguir en una determinada situación, con base en normas establecidas que permite a las personas saber qué deben hacer al estar involucradas en la misma.
Básicamente en un protocolo está definida la ruta a seguir y responde a las siguientes interrogantes:
¿Qué, cómo, dónde, quién, a quién y por qué?
No hay comentarios:
Publicar un comentario
Gracias por su comentario...